Aucun doute là-dessus : Lisbonne est une ville qui se parcourt facilement, historique par bien des aspects et pourtant résolument moderne. C'est l'une des plus anciennes cités d'Europe, et elle bénéficie malgré tout d'une infrastructure solide et contemporaine, d'un aéroport international bien desservi et d'un réseau de transports étendu qui rend les déplacements dans Lisbonne et ses environs d'une grande simplicité.
Cela dit, c'est toujours un défi de découvrir un lieu pour la première fois : il faut apprendre à se repérer dans les systèmes locaux et les usages de la ville. Même si Lisbonne est une ville fiable et abordable où circuler, il vaut vraiment la peine d'avoir en tête ces quelques informations essentielles pour ne pas payer votre course de taxi au prix fort, tirer le meilleur parti de vos titres de transport et éviter au passage les files d'attente inutilement longues ! Nous abordons aussi des sujets comme la sécurité de la ville, son accueil des familles avec enfants, et quelques usages de politesse locaux pour bien vous entendre avec les Lisboètes.
Alors installez-vous confortablement et parcourez nos conseils indispensables pour vous déplacer dans Lisbonne comme un habitué : moins de stress, plus de plaisir et de découvertes dans cette belle ville baignée de soleil.
Depuis l'aéroport
Dès votre atterrissage à Lisbonne, une question s'impose : quelle est la meilleure façon de rejoindre nos Suites ? Selon nous, Uber est la solution idéale. C'est le mode de transport direct le plus simple, le plus raisonnable et le plus abordable pour aller de l'aéroport à nos Suites de l'hôtel de charme Cheese & Wine à Santos, ainsi qu'à nos différents appartements répartis dans le centre de Lisbonne. Pour environ 12 €, on vous dépose directement à nos Suites, sans avoir à traîner vos bagages dans les escaliers du métro ni à changer de ligne. Surtout si vous voyagez en couple ou en famille, cette option est bien plus pratique que le métro. N'oubliez pas : à l'aéroport, la zone de prise en charge Uber se trouve au niveau des départs. En sortant du terminal, tournez à droite en direction de l'escalier mécanique et rejoignez le parking des départs.
Nous vous déconseillons de prendre les taxis, qui ont mauvaise réputation. D'expérience, les chauffeurs de taxi ont tendance à faire payer les clients trop cher et à emprunter des trajets plus longs. Vous vivrez donc une bien meilleure expérience avec Uber, un service fiable qui propose de meilleures voitures et de meilleurs chauffeurs. Et si vous souhaitez une prestation plus exclusive, nous pouvons aussi organiser vos transferts depuis l'aéroport. Contactez-nous pour réserver un transfert.
La carte Viva Viagem est incontournable
Se procurer une carte Viva Viagem, la carte de transport verte, est absolument indispensable à Lisbonne. Le métro ayant déjà supprimé les tickets à l'unité, les voyageurs doivent désormais acheter cette carte magnétique pour 0,50 €, que vous rechargez ensuite à votre convenance. Vous pouvez vous la procurer dans toutes les stations de métro, aux distributeurs automatiques, ainsi que dans certains kiosques et papeteries de la ville. Vous pouvez ensuite l'utiliser sur tous les modes de transport : métro, bus, train, tramways, ferries, et même certains funiculaires et ascenseurs.
Nous conseillons à nos hôtes de recharger votre carte en fonction du nombre de trajets que vous allez effectuer, afin de ne pas vous retrouver avec un solde inutilisé à la fin de votre séjour. Par exemple, la majeure partie du centre historique se parcourt très bien à pied : cela n'a donc pas beaucoup de sens de charger votre carte avec un forfait journée à 6,40 €. Sinon, il vous faudra prendre les transports 3 ou 4 fois pour le rentabiliser. Donc si vous ne comptez prendre qu'un ou deux transports par jour, en particulier si vous aimez marcher, nous vous recommandons de recharger aux distributeurs automatiques uniquement lorsque vous avez besoin de faire le trajet d'un point A à un point B. À noter : cela revient toujours moins cher de valider avec la carte Viva Viagem. Par exemple, si vous achetez un ticket dans le tramway en espèces, il vous coûtera 2,90 €, contre seulement 1,25 € avec la carte verte.
Des applications qui facilitent vos déplacements
Parce que nous prenons vraiment soin de nos hôtes, pendant votre séjour au Cheese & Wine, un smartphone GuestU sera mis à votre disposition dans toutes nos Suites et tous nos appartements, à utiliser librement au fil de vos escapades lisboètes. Il est équipé de l'internet 4G et d'appels internationaux gratuits, pour rester connecté en permanence, et de nombreuses applications qui vous aideront à vous repérer dans Lisbonne en toute simplicité, confortablement et intelligemment.
De nos jours, il existe une multitude d'applications qui aident les férus de technologie comme les voyageurs à se déplacer en ville. Lisbonne, véritable pôle technologique et entrepreneurial, regorge de solutions intelligentes pour aider touristes et visiteurs à circuler dans la capitale. Citymapper en est un bon exemple : l'application calcule pour vous l'itinéraire le plus simple, le plus pratique — et même le plus économique et le plus écologique — jusqu'à votre destination, en vous proposant tous les modes de transport : métro, bus, tramways, vélos, et même taxi ou Uber, qui fonctionne parfaitement à Lisbonne. Elle vous donne même la météo — pas que vous en ayez vraiment besoin, dans une ville où le soleil est presque toujours au rendez-vous ! Google Maps est également d'une aide précieuse et un autre excellent moyen de rechercher des lieux, des modes de transport et même des restaurants ! L'application est complète, extrêmement fiable et très simple d'utilisation pour vous aider à vous orienter dans la ville. Tout cela, vous le trouverez dans nos pratiques smartphones GuestU.
Prenez l'historique tram 28 sans les files d'attente
C'est l'un des secrets les mieux gardés de Lisbonne : il existe un moyen d'éviter les longues files d'attente pour prendre l'emblématique tram numéro 28. La plupart des gens se dirigent vers la place Martim Moniz, toujours bondée, où une file interminable de touristes attend de monter à bord des vieux tramways jaunes, les fameux eléctricos.
Pour un itinéraire alternatif, rendez-vous de l'autre côté de la ville, à Prazeres, où il y a moins de touristes. Depuis notre Suite Cheese & Wine, prenez le tram nº 25 jusqu'à Prazeres, puis changez pour le nº 28 sur place. Ce coin-là est bien moins fréquenté : vous avez donc plus de chances de trouver une bonne place et de profiter pleinement du trajet. Celui-ci vous fera ensuite traverser les grands quartiers de Lisbonne, comme Cais do Sodré, Baixa-Chiado, avant de grimper sur les collines historiques d'Alfama et de Graça pour vos balades touristiques. N'oubliez pas de valider avec la carte Viva Viagem, c'est bien moins cher.
Ascenseurs et funiculaires
Vous pouvez aussi emprunter le célèbre ascenseur de la ville, l'Elevador da Santa Justa, pour un billet aller-retour à 5,15 €. Si vous préférez éviter tout frais tout en profitant de la vue en hauteur, nous vous recommandons de remonter la Rua Garrett, puis de rejoindre le Largo do Carmo. À côté du Convento do Carmo, un petit passage mène à la même plateforme que le Santa Justa. Aucun frais, aucune file d'attente — et la même vue sur Lisbonne.
Côté funiculaires, Lisbonne en compte trois : l'Elevador da Bica, l'Elevador da Glória et l'Elevador da Lavra. À noter : avant de prendre les funiculaires, mieux vaut recharger votre carte Viva dans une station proche en y chargeant précisément le trajet en funiculaire que vous allez faire ; chaque trajet coûte 1,45 €. Ensuite, il ne vous reste plus qu'à valider votre carte et à monter à bord. Sinon, comptez 3,80 € pour un aller-retour si vous payez en espèces à bord.
Les ferries pour traverser le Tage
Pour les ferries, surtout si vous voulez explorer l'autre rive du Tage, le tarif est incroyablement raisonnable : 1,27 € par trajet si vous validez avec la carte Viva Viagem. Nous vous le recommandions récemment dans notre dernier guide de Lisbonne consacré à la découverte du quartier de Cacilhas : prendre le ferry vous offre de magnifiques vues sur Lisbonne et vous permet de découvrir les restaurants du front de mer comme le Ponto Final. Pour rejoindre Cacilhas, les ferries partent de Cais do Sodré.
Se rendre à Belém
Nous vous recommandons vivement d'aller à Belém, ce merveilleux quartier des musées bordé d'un front de mer époustouflant, avec le monastère des Hiéronymites, la Torre de Belém et le Padrão dos Descobrimentos. Découvrez notre guide de Belém ici. Vous devrez prendre la ligne de train de banlieue Estoril-Cascais. Elle part de Cais do Sodré, et Belém est le 3e arrêt. Le trajet vous coûtera 1,25 € par sens, alors pensez à charger votre carte avec 2 trajets pour revenir au terminal principal de Lisbonne.
Se rendre à Sintra
Vous avez forcément déjà entendu parler de Sintra. Cette ville historique, romantique, luxuriante et toujours verdoyante se trouve à seulement 25 km de Lisbonne. La meilleure façon, et la plus raisonnable, d'y aller est le train CP, qui part de la gare de Rossio — celle qui abrite le magnifique bâtiment d'inspiration mauresque. Un billet simple coûte 2,25 €, et les enfants bénéficient du demi-tarif. C'est un prix de train imbattable pour une belle excursion à la campagne, l'occasion de découvrir le magique Palácio da Pena, la Quinta da Regaleira, le Palácio do Monserrate, le Palácio Nacional de Sintra et bien d'autres encore. Autre astuce pour éviter les longues files à la gare de Rossio : chargez votre carte Viva Viagem à l'avance, aux distributeurs automatiques des stations de métro. Ainsi, vous évitez toutes ces files interminables, vous validez votre carte au portique du train et vous savourez le trajet jusqu'à Sintra, en toute sérénité.
Si vous préférez une visite entièrement guidée de ce lieu magique et romantique, nous organisons une excursion d'une journée à Sintra, Cascais et Estoril. C'est une journée complète avec un guide local et un chauffeur, au cours de laquelle vous découvrirez les incroyables palais, parcs et panoramas à couper le souffle de Sintra, suivis d'une promenade le long des plages de Sintra, d'un arrêt à Cabo da Roca, la pointe la plus occidentale d'Europe, puis d'une visite des villes de Cascais et d'Estoril sur le chemin panoramique du retour à Lisbonne. Elle coûte 55 € par personne, et vous pouvez réserver votre expérience auprès de nous ici.
À la découverte des plages
Pour les amoureux de la mer et du littoral, Lisbonne offre heureusement un accès merveilleusement facile à certaines des plus belles plages de cette rive de l'Atlantique. En 20 minutes environ depuis Cais do Sodré, en empruntant la ligne ferroviaire Estoril-Cascais, vous découvrirez des lieux comme la plage de Carcavelos, et plus loin, les splendides villes côtières d'Estoril et de Cascais, propices à la détente en bord de mer et aux escapades. Le trajet couvre quatre zones tarifaires, soit 2,25 € par sens. Rappelez-vous que les enfants de moins de 3 ans voyagent gratuitement, et que les 3 à 12 ans bénéficient du demi-tarif.
Pour explorer les plages situées de l'autre côté de l'estuaire du Tage, la fameuse Costa da Caparica, vous avez la possibilité de prendre le ferry de Belém à Trafaria (le deuxième et dernier arrêt après Porto Brandão), pour seulement 1,25 € par sens. Puis, depuis Trafaria, prenez soit un Uber, soit le bus, qui vous conduit à la Praia de São João en 5 minutes environ. Attention toutefois : les ferries de la ligne Belém-Trafaria sont assez limités, avec un départ toutes les heures, et le dernier départ de Trafaria est à 21h00. Si le budget n'est pas un souci, nous vous recommandons Uber, à environ 14 € par sens.
Lisbonne est-elle une ville sûre ?
Oui — et de la plus belle des manières. Lisbonne est réputée comme l'une des villes les plus sûres d'Europe. Le Portugal, quant à lui, a récemment été élu 3e pays le plus paisible au monde, selon le Global Peace Index. Lisbonne affiche un taux de criminalité très faible et se révèle très sûre à bien des égards. Pourtant, comme dans la plupart des grandes capitales, les petits délits tels que les vols à la tire sont inévitables, surtout dans les endroits bondés comme les tramways, les transports en commun et les lieux très touristiques. Mieux vaut donc rester vigilant et prendre ses précautions. Surveillez soigneusement vos affaires.
Au-delà de cela, c'est une ville chaleureuse, conviviale et accueillante. Lisbonne est connue pour être progressiste, tolérante et ouverte d'esprit. Elle est considérée comme une ville très sûre pour tout le monde : pour les familles, pour les voyageurs en solo comme pour les voyageuses. Elle est aussi gay-friendly et accueille chaleureusement chacun, quel que soit son parcours. La vie nocturne y est également considérée comme l'une des plus paisibles d'Europe : vous pouvez vous promener en toute tranquillité et vous sentir parfaitement à l'aise dans l'atmosphère sereine de Lisbonne. Et comme dans la plupart des villes, un peu de bon sens suffit pour profiter pleinement de votre séjour.
Lisbonne est-elle une ville accueillante pour les enfants ?
Le Portugal a une culture tournée vers la famille, et Lisbonne est une capitale très sûre et accueillante pour les enfants. La ville dispose d'excellentes infrastructures pour les plus jeunes, avec des activités en intérieur comme en plein air, ainsi que des parcs et des restaurants qui pensent aux petits. L'hôtel de charme Lisbon Cheese & Wine en est un bel exemple : une maison à l'esprit familial, avec des chambres pensées pour accueillir petits et grands. Lisbonne réserve même de splendides curiosités, comme l'Océanarium et, juste en face, le Pavilhão da Ciência e do Conhecimento, sans oublier le Zoo de Lisbonne qui ne manquera pas de ravir vos enfants. Regardez notre guide vidéo Cheese & Wine de Lisbonne, qui regorge d'idées pour profiter de la ville avec vos enfants.
